Včeraj sem z ženo in prijateljem šel v Kino Udarnik na koncert Lollobrigide,
ki je bil v sklopu festivala Magdalena. Plačamo vstopnino, naročimo rundo in
natakarica nas opozori, da je konzumacija za vsak kozarec 1 EUR. OK, ponekod v
Avstriji je to pogosta praksa, ki deluje. Nihče ne meče kozarcev na oder ali na
tla, na koncu je čisto in ne rabijo plačevati enemu študentu, da prostor sčisti,
pa še organizator nekaj malega zasluži, ker vsi ne vrnejo kozarca. Račun je bil
okoli 7evrov in pol, dal sem 20, nazaj pa dobil nekaj manj kot 10 evrov.
Wadfak?! ''Ja, dodatni 3 evri so za kozarce.'' Aha, potem pa mi jih dodaj na
račun, pa merica na kozarcu je tudi z razlogom označena. V bistvu boga
natakarica ni bila kriva, da so ji nadrejeni naročili, naj krade od države.
Po
koncertu sem s praznimi kozarci (poleg svojega sem imel še prijateljeve) prišel do šanka in prosil natakarja, da mi jih
zamenja za denar. Začel mi je težiti, da niso vsi kozarci moji, jaz pa sem mu vljudno rekel, da to ni moj
problem. Če zaračunaš 1 evro (brez računa) za plastičen kozarec, si potem
dolžan denar ob vračilu kozarcev vrniti (v Avstriji to storijo brez debate). Če si zastaviš nek nivo postrežbe, se ga tudi drži. Ker natakar (predstavljajte si Seinfeldovega Georgea) še ni slišal za
frazo ''gost ima vedno prav'', ni osvojil osnov bontona in ni bil sposoben
normalne komunikacije, je skočil proti meni in me napadel. Ko me je boksnil v
trebuh, sem se (s svojimi skoraj 100 kg) umaknil, on pa je še dalje rinil proti meni, tako da ga je moral
redar zadržati. Jaz sem bil frapiran, ker me je nekdo fizično
napadel, po drugi strani pa mi je bilo zanimivo, kako lahko nekega fantka tako
prizadane neko načelo, ki ga je uvedel sam oz. njegov delodajalec. Moja žena je
vse to videla in valjda popizdila, tako da sem jo moral zvleči ven, ker bi mu
verjetno flašo na glavi razbila. Na koncu se mi nihče ni prišel opravičiti in nobeden od mojih prijateljev ni dobil
povračila za svoj kozarec.
Žalostno je, da se Zavod Udarnik trudi popestriti kulturno
dogajanje v mestnem središču, za šankom pa delajo nasilneži. Kolikor vem, šank oz.
predprostor sploh ni del Zavoda Udarnik, ampak ga upravlja Lipa bar, kar pa vseeno
meče slabo luč na Udarnik. Skratka, upam, da se bo kdo pogovoril z dotičnim
natakarjem o nenasilni komunikaciji in odnosu do gostov, ker zasmrajen WC
človek še prenese, nasilja pač ne. Sicer pa ima Lipa bar ustrezno ime ...
simbol slovenstva. V Avstriji že nismo.
